本次成都公开课受融至道融至睿邀请,在成都双流区为来自全国各地的二十余家银行的同仁开展创新性培训,业务主要的覆盖方向还是沈老师见长的信贷领域。
随着信贷业务指标的加剧,各家银行都在追求更加创新和有效的信贷产品或者模式,本次沈老师的课程囊括了消费品免息分期贷款带来的变化、银行卖方做装修卖二手车等流量进件业务对信贷的帮助等。
整体课程内容比较开放,老师从马斯克开放OPENAI的重要历史事件讲起,结合已知的银行业务与大数据结合后产生的变化为银行阐述AI可能引进到网点舆情、营销、管理、疯狂等各个方面的价值。
特别是提出了AI对于训练员工即时应答反馈、调整网点产品推荐顺序、组织特定客户活动等方面,让学员启发很大。
老师还现场为学员表演了有服务礼仪商务礼仪加成的银行员工形象与未充分理解礼仪对于气质提升的影响的员工之间的区别。
课后,多家银行与老师纷纷合影,期待未来能继续聆听沈老师精彩的课程。