近日，曹雯婷老师又来到了山西省长治市壶关农村商业银行（下简称壶行），对壶行的网格化项目推进进行了为期三天的督导。

曹老师首先通过一天半的时间对城内9个网点进行了走访，与网点负责人、网店内网格管理员进行了沟通，对客户建档和活动的开展两个方面工作情况进行了摸查，针对网格化项目实际工作中出现的问题及员工的困惑进行了解答和指导。

（图为曹老师督导时在晨会上为晨会流程提出建议）

        第二天下午，壶行城内网点的骨干聚集在总行，曹老师对项目作了阶段性的反馈并作了主题为《活动策划》的培训。阶段性反馈让这些奋战在一线的员工们明确了网格化项目的思路，坚定了完成共工作的信心。《活动策划》培训中，学员们不仅学会了沙龙活动、小型活动的策划方法，现场实际进行了沙龙活动的策划，营业部、南关等网点上台分享了自己的方案，主题抢眼，流程顺畅，目标清晰，得到了曹老师的好评。培训最后，各网点骨干都明白了借助收取供暖费收集网格内个人客户数据是一个良机，为此策划了一场简单的宣传活动并当场设计了简单有效的宣传单。

第二天的晚上，利用晚饭后的时间，小微贷中心的客户经理们和下午参与培训的各网点骨干一起听了主题为《生态圈小程序布局与外拓小程序使用》的微讲座。讲座上曹老师介绍了互联网金融业态下生态圈小程序的价值，并推荐了一款可以减轻外拓人员工作量的小程序，这款小程序的开发已经接近尾声，马上就可以使用，结合网格化外拓任务，学员们也是非常期待。

第三天，城内各网点就前一天设计的小型宣传活动进入网格内小区，寻求与物业合作的机会，向小区居民宣传壶行代收取暖费更为便捷，此项工作减轻了物业的工作，方便了居民缴费，受到了大家的好评。

金融是经济社会发展的血脉，壶行在夯实基础金融数据这项工作上，员工们付出了辛勤的努力。作为一家和老百姓关系密切的商业银行，在有了这些基础数据后，以金融服务网格化为推手，借助网格化信息平台大数据优势，对接基层社会信息和银行信息，对满足民生金融需求有了非凡的意义。