为切实提升干部员工营销水平,形成全员主动营销、积极拓宽市场的比学赶超氛围,深耕客户价值,5月20日,南通农商银行开展《银行一线客户营销能力提升与价值深耕》专题培训,总行领导,各部室员工、各支行行长及客户经理等150余人参加。
此次培训邀请沈老师进行授课,培训内容涵盖2019 年新趋势下需要掌握的新业务能力、营销思路转变及创新渠道、创新方法,以及新形势下银行客户差异化营销思路等,以专业理论与案例应用相结合的方式,实用性与创新性兼具,帮助参训领导及员工有效转变营销思维,提高营销创新性。
5月21-23日,为了进一步锻炼客户经理队伍,巩固培训成果。以参训学员依托小微企业财税统筹沙龙为切入点,集中进行了客户邀约。
5月24日上午,在全行员工的努力下,南通农村商业银行小微企业税务统筹主题沙龙拉开了帷幕。本次沙龙共有180余参加,主讲老师沈老师从税务改革新规解读、税务规范要求及合理统筹税务规划三个方面向参加活动的小微企业主,财务人员进行了讲解。沙龙共持续90分钟,结束后仍有不少企业主、财务人员向沈老师和我行客户经理进行咨询、讨论。财税沙龙的召开提高了我行与企业客户之间的粘度,增进了与企业客户关键人之间的关系。
5月24日下午,沈老师为全行支行长及客户经理分享了《全年存款任务规划》课程,课程从不同时间节点的业务节奏,不同业务之间的促进或制约关系出发,全面系统的为参训学员梳理了全年的业务工作流程及工作重点。
此次系列培训,充分调动了领导及员工的学习热情和工作热情,拓宽了全员的营销的思路,提升了主动营销、活动策划、对公客户营销等综合能力,为下一步的客户经营与深耕及客户差异化管理营销奠定了坚实的基础。
南通农商银行《银行一线客户营销能力提升与价值深耕》
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