课程为期两天，首日课程内容为“高端客户维护思维创新与实践”，第二日是关于客户维护人员的“自我管理与综合素养提升”。

2015年来随着历次降息降准的压力越来越平凡，信托机构的资产不断萎缩，发行上受到了巨大的压力，同时中国的高净值客户又没有停下增长的脚步，为了更好地服务和提升高净值客户的体验，兴业信托全国32个省35位地方负责人齐聚上海张江兴业集团总部，在沈老师为期两天的课程中，一同探讨信托的发展之路。

沈老师的课程受到了广大学员的热烈欢迎，兴业信托高管纪总要求学员回去各地方以后，将课程上讨论的关于自身素养和员工管理的内容好好深化落实，并对客户进行高端附加值的进一步挖掘，集团将表彰在维护客户方面有创新的集体，在市场部景气的情况下，更要将客户牢牢攥着。

课后沈老师也与学员亲切交流了关于高端客户子女教育，父母养老等方面的心得，为大家增加了不少课程外的附加值。