在江门市开展完两天课程培训的沈老师,应东南银通公司的邀请,马不停蹄地赶到了位于广西海滨的防城港市,延续了去年为广西多家地市邮储银行培训信贷业务的缘分,但这一次沈老师带来的课程更加丰富多元。
首先,基于防城港邮储领导关于信贷营销即要重视获客与维护,也要关注到安全和风控领域,沈老师特别分享了自己在上海给金箴提供顾问意见过程中亲历的银行非公人员受贿的案件侦办情况。
然后课程逐步铺展开去,第一部分是邮储银行最关心的他行挖转的应对以及期缴银保产品的营销,对于保险如何隔离风险、期缴如何从28-48岁的单身女性入手完成全年任务,作出了颇具见地的个人建议。
当然本次课程的重中之重还是信贷业务的营销,以往的课程很少有对公、普惠、三农、零售等多个条线的客户经理共同参与的情况,也是由于防城港受去年的疫情影响,无法正常开展业务工作久矣,所以这次什么岗位都不愿意放过这么好的学习和请教老师的机会。
在信贷业务营销的篇章中,沈老师从如何开发协会、利用活动营销对公覆盖进行阐述,同时结合长期维护的维度,告诉学员如何利用公司业务的客户向个人业务全覆盖转化,做到以点带面互相成就。
面对协会活动的开展,最合适的自然是财税讲座的知识分享和高考志愿填报的传统节目,学员通过这方面的学习,对于如何通过谈论金三金四的变化,获得客户的信赖感有了全新的认识,更是接触到了不少其实不需要客户缺钱就能开展信贷营销的需求点。
在第二天的课程中,老师重点围绕如果其他银行的贷款利率明显比我行有优势,应该如何应对的话题,让学员充分参与演绎,每个环节、每句对话都让学员一次一次地冲击思维、头脑风暴,在寓教于乐的环节中获得启发。
关于外拓、电销和厅堂营销方面的知识应该是沈老师驾轻就熟、信手拈来的教学内容,学员结合了自身平时的营销动作,再参考老师在同等情况下作出的选择,相信他们回到工作中,会有不少全新的尝试。
课程的尾声与开场的风控内容积极呼应,利用几个IPC小微信贷中的逻辑校验案例,让学员做贷前调查中能做到有的放矢、如鱼得水。
最后,东南银通现场对于表现卓越、积极互动的小组进行了颁奖,两天欢快的学习落下帷幕,相信沈老师的下一站课程和防城港邮储未来取得的营销成绩,都将令人充满期待。