题目只来自本行话术库
本行话术发布后，系统按「产品×环节」生成题目（如「某产品-开场白」「某产品-产品介绍」），按产品分组；话术下线，对应题目停用。练的就是明天要说的话。
按本行话术库出题，先完成本题表达（开场或产品介绍），再接系统扮演客户抛出的异议（可随机或指定），逐项点评、问题全部点名。已完成开发，在合作银行内部试用，可预约演示。
本行话术发布后，系统按「产品×环节」生成题目（如「某产品-开场白」「某产品-产品介绍」），按产品分组；话术下线，对应题目停用。练的就是明天要说的话。
客户经理先完成一次主题表达（按题目环节，如开场白或产品介绍）并得到评分；点「进入反对意见」，选择「系统随机」或指定一条重点练，点「开始作答」，系统扮演客户抛出异议（可随机或指定），客户异议以对话气泡出现，可播放语音；客户经理点「开始录音作答」首答。客户异议来自本行话术库，不是临场编的。
每答完一次异议，可以再练这一条、换一条异议（已答过的标「本次已练过」）或结束保存；至少完成一次主题表达和一次异议应答才能结束保存。
每个评分项给出得分和学员原话依据；复盘要点点名原话里的全部问题和参考处理方向，不计分；「珠玑这样说」给出可参考的示范说法。暴露问题是为了让咨询师和管理者能复盘指导。
评分标准由本行在管理后台维护，保存后下一次点评即按新标准执行；每次点评都记录所用标准版本，前后可对比。
对练评分不用于员工任何正式评价，只用于练习与复盘。
已完成开发，在合作银行内部试用，可预约演示。
只来自本行已发布的话术库。系统按「产品×环节」出题，客户异议是话术库里预先写好的，不是临场编的，练习时可交给系统随机抽一条，也可指定一条重点练；话术更新后重新同步，话术下线后对应题目停用。
不会。对练评分不用于员工任何正式评价，只用于练习与复盘；复盘要点点名问题但不计分。
用微信打开小程序，首次填写姓名与本行部门提交申请，由管理后台审核通过后使用，不需要另设账号密码。
不会。声音在手机端转成文字，发给后台的只有文字。